구글 성인인증 오류
구글은 인증 여부에 따라 정보를 제한적으로 제공해 주는데 이는 성인인증을 하면 쉽게 해결할 수 있지만 오류로 인해 어려움을 겪는 경우가 적지 않다.
제한적으로 정보가 제공되는 이유는 세이프서치 때문으로 19세 미만의 청소년에게 유해한 동영상이나 이미지, 기타 웹사이트로 연결되는 링크를 차단하기 위함이다.
하지만 민감한 키워드가 아닌데도 검색결과가 표시되지 않는 등의 문제가 발생하기 때문에 종종 불가피하게 성인인증이 필요하다.
구글 성인인증 오류 해결방법 : 지역 설정 변경
구글 성인인증 시 오류가 발생하면 여러가지 방법으로 이를 해결 할 수 있다.
그 중 가장 간편하고 빠르게 오류를 해결 할 수 있는 방법은 지역 설정을 변경하는 방법으로 개인별로 차이는 있지만 1분 내외로 오류가 해결된다.
검색 지역은 보통 '현재지역', 즉 대한민국으로 설정돼 있는데 이를 다른 나라나 지역으로 변경해 오류를 해결 하는 것이다.
지역 설정 변경 방법 ① 구글 실행 후 '설정' 버튼 클릭
구글을 실행하면 키워드를 입력할 수 있는 플랫폼과 함께 개인정보처리방침과 약관, 설정 버튼이 표시된다.
검색 지역은 이 중 '설정' 버튼을 클릭한 다음 하위항목에서 '검색 설정'을 순차적으로 선택해 변경이 가능하다.
'설정' 버튼은 기본 화면 오른쪽 하단에 위치해 있다.
지역 설정 변경 방법 ② 지역 설정
검색 설정 화면으로 이동하면 검색결과와 언어, 도움말 카테고리로 구분해 서비스를 제공하고 있다.
'검색결과' 카테고리를 선택하면 화면 아래에 지역을 변경할 수 있는 플랫폼이 나타난다.
기본적으로 지역은 '현재 지역'으로 표시돼 있으며 이를 다른 지역으로 변경해 준다.
'자세히' 버튼을 누르면 더 많은 지역을 확인 할 수 있다.
보통 미국이나 일본 등을 선택하는 경우가 많으며 지역 변경이 완료되면 '저장' 버튼을 눌러 수정사항을 저장해 준다.
지역 설정 변경 방법 ③ '확인' 버튼 클릭
지역 변경상에 이상이 없을 경우 '환경설정이 저장되었습니다.' 라는 문구의 팝업창이 나타난다.
'확인' 버튼을 누르면 화면이 다시 검색을 할 수 있는 구글 기본화면으로 이동된다.
검색 플랫폼 아래 'Google 제공 서비스' 문구와 함께 선택한 나라의 언어가 표시되는 것을 알 수 있다.
키워드를 검색 플랫폼에 입력한 후 검색을 진행하면 세이프서치 적용없이 검색결과가 나타난다.
지역을 다른 나라로 지정하는 경우 '현재지역'으로 설정되었을 때와 비교해 검색결과는 약간의 차이가 있을 수 있지만 크게 다르지는 않다.
구글 성인인증 오류 문의방법
성인 콘텐츠나 민감한 키워드가 포함된 검색 결과를 보려고 할 때 검색 결과 페이지에 성인 인증 상자가 표시될 수 있다.
구글 및 Google Play, 그리고 YouTube에서 성인 콘텐츠가 포함된 검색결과를 보려면 만 19세 이상임을 인증해야 하는 것이다.
인증을 완료하면 모든 검색 결과가 표시된다.
성인 인증을 받는데 어려움이 있거나 도움이 필요한 경우, 인증오류로 진행이 어려운 경우에는 인증 대행사인 한국모바일인증(주) 고객센터로 연락해 문제점을 문의해 볼 수 있다.
영업시간은 평일기준 9:30 부터 18:30까지로 전화번호는 1644-1552번 이다.
인증 시 외국 국적으로 영문 이름을 입력하였는데 인증번호를 받지 못한 경우에는 휴대전화 가입 신청 시 입력했던 이름인지 확인이 필요하다.
예를 들어 이용 중인 통신사에 이름이 JOHN DOE로 등록이 되어 있다면, john doe, John Doe, DOE JOHN 등으로는 인증이 되지 않는다.
대소문자, 순서에 영향을 받기 때문이다.
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